репетиторы, как вы поступаете, если ребенок по каким то обстоятельствам пропускает запланированный урок?

А вы обговариваете на берегу, что за второй случай оплата? Ученикам это может быть неочевидно, вы же "все равно сидите в офисе/дома. Все равно узнаете об отмене - видно ведь, что ученика не видно, значит не пришёл".
Я озвучиваю теперь условие, что откажусь, если второй раз такое будет. Иногда после первого же раза отказываюсь. Оплата мне не нужна, мне нужны люди, которые не плюют на мое время и на меня.
Первое и третье - бывает, если это разовый случай и не регулярная симуляция. Я за такое теперь и не подумала бы брать. А раньше было правило: оплата сгорает за 24 часа до урока. Отказалась от этой практики, бесполезно, не перевоспитает, только больше нервов треплет.

Глория-в-джинсах,
да мне в целом тоже очень нравится моя профессия. Несмотря на все ее издержки. Осталось определиться с границами и берегами. предыдущие три года они ощущались интуитивно.

Аноним 186: Ну то есть санкции к вам не применяются, только ребенку болеть запрещается? Несимметричный ответ получается

а из чего вы сделали вывод что ему запрещается болеть? я спрашиваю как это организовано у других. У меня оплата по факту до сих пор всегда производилась

Как правило существует абонемент, например вы в среду в 17 занимаетесь - 4 занятия в месяц, если ребенок заболел, то занятие ему переносится на другой день, оно должно быть отработано в удобное для вас время, можно разбить часовое по 15 минут и добавить к основному времени.
Если он забыл=прогулял то ничего не отрабатываете, занятие должно быть оплачено.

Аноним 385: А вы обговариваете на берегу, что за второй случай оплата? Ученикам это может быть неочевидно, вы же "все равно сидите в офисе/дома. Все равно узнаете об отмене - видно ведь, что ученика не видно, значит не пришёл".

это опять же был разовый случай. Клиенты оплатили месяц вперед. И потом попросили учесть тот внезапный пропуск при оплате следующего месяца. Я отказалась.

Аноним 637: будет неправомерно просить оплату?

попробуйте, возможно, на кого-то подействует
Насколько мне известно, нет.
Даже языковые школы в случае прекращения занятий возвращают деньги за остаток абонемента при угрозе обращения в суд. Просто не все знают об этом.

Аноним 703: ак правило существует абонемент, например вы в среду в 17 занимаетесь - 4 занятия в месяц, если ребенок заболел, то занятие ему переносится на другой день, оно должно быть отработано в удобное для вас время, можно разбить часовое по 15 минут и добавить к основному времени.

я подумаю о таком правиле. Возможно это разумно. Хотя практика показывает, что у всех настолько плотные графики, что выкроить даже час бывает сложно.

Аноним 385: А раньше было правило: оплата сгорает за 24 часа до урока. Отказалась от этой практики, бесполезно, не перевоспитает, только больше нервов треплет.

о, вот вы меня удивили сейчас.

Глория-в-джинсах: Обычно прошу всех предупреждать об отмене накануне. Тогда у меня есть возможность закрыть окно желающими заниматься дополнительно.

Глория-в-джинсах,
Да, в сентябре-октябре уже есть дети, кому не хватило места в расписании и они хотят заниматься на плавающем графике. Всех прошу предупреждать за день и объясняю почему. Но всё равно бывает прилетает " я вчера заболел, сегодня не приду". А до занятия час. Ему и маме было так удобнее, попридержать время на всякий случай. И есть Вася, который вчера спрашивал: "у вас будет завтра окошко?".

Аноним 637: о, вот вы меня удивили сейчас.

Чем? Наличием или отказом?

Аноним 385: Чем? Наличием или отказом?

тем что было такое правило и вы решили от него отказаться. ПРосто у меня такое и не было введено. Но мне казалось, что если специалист уже решил его установить, то оно сохранится. А оказывается что нет.

по аналогии вот сейчас задумалась о других специалистах. к вопросу о том , что репетитору стало плохо ион сам в послеждний момент отменил урок.
допустим я хожу к психологу. если я отменю назначенный сеанс, то как минимум он потеряет оплату аренды помещения. и не поставит другого человека на это время. Но если он сам по каким то причинам в последний момент отменит встречу - должен он мне какие то скидки и прочие бонусы? вот в моем представлении нет. Ну максимум скидку на следующий раз, и то это на его усмотрение.

Я довольно долго работаю с репетиторами ( для детей). 1 вариант - не плачу, но предупреждаю заранее, минимум за сутки. 2 вариант - плачу, без разговоров 3 вариант - обычно плачу, либо договариваемся, что немного больше занимаемся а другой раз. Ничего такого тут не вижу, люди планируют свои дела, время, с чего из-за моих проблем или памяти они должны лишаться заработка? Даже автоняне у школьника моего плачу всегда за всю неделю, даже если вдруг забрала ребенка сама или он не пошел почему-то в школу. Мы же у нее стоим в графике, выделено время.
Вообще, я считаю, к таким услугам применяются правила трудового законодательства, раз я пришла на работу по договору, то работа оплачивается, даже если работодатель меня работой не обеспечил.

Аноним 385: Я озвучиваю теперь условие, что откажусь, если второй раз такое будет.

+++
Это единственное, что реально работает, оговариваем на первой встрече
в практике было такое, что родители забыли предупредить о пропуске, сами предложили оплату пропущенного урока, иначе мы бы прекратили занятия.

Аноним 637: тем что было такое правило и вы решили от него отказаться.

Я его заменила другим: расставаться сразу с теми, кто по-свински относится к моему времени. Если не очень по-свински, но хилые-болезные, то переставлять их на задворки расписания.
Оказалось эффективнее для организации работы и ментального здоровья. И сама могу спокойно заболевать накануне утром, не возмещая следующий урок бесплатно тому, кто потом в симметричной ситуации зарядит скандал при списании оплаты за "задержали в школе"

Alterum: С точки зрения закона - неправомерно.
Но люди ведь понимают, что если они хотят продолжать заниматься именно с Вами, то нужно соблюдать условия договора.

ок, буду знать

Во всех трех случаях не беру оплату. Если второй случай повторяется вновь и вновь, с учеником прощаемся, без всяких "оплата вперёд, не возвращается". По мне, такие вещи сразу нужно учитывать при подсчёте дохода, - 10, 15% от заработка ежемесячно.

Аноним 385: Я его заменила другим: расставаться сразу с теми, кто по-свински относится к моему времени. Или переставлять их на задворки расписания.

задворки расписания) отличное выражение. Окраины вселенной)
на самом деле у меня сейчас внутренне ощущение примерно такое.
У меня довольно плотное расписание, составленное исходя из моего максимума возможностей. Поэтому если кто-то вдруг вылетает и образуется окно, я не умираю от голода и разочарования. Воспринимаю скорее как лишний час отдыха.
Основной костяк клиентов занимается уже три года, а то и больше. И планирует заниматься впредь. И отношения мне с ними нужны стабильные, как и им со мной.
Бывают кратковременные товарищи, которые склонны внезапно отменяться. После трех отмен я спрашиваю - действительно ли им нужны занятия. Те кому нужны - остаются и становятся организованнее. В противном случае прощаемся.

С 1 и 2 вариантом надо оговорит "на берегу", это статистически со всеми бывает. Как вы считаете, так и сообщайте родителям. Ну, рискуете потерей клиентов, ваше право, ваши риски. А вот третий случай... Вам, обидно, а каково клиентам? А если вам станет плохо на занятии, они с вас тоже что-то возьмут: за то, что их помещение испортили, за то, что ребенка заразили или напугали? Дело как раз житейское. И если напрягло-снижайте себе нагрузку.

Alterum: Если ситуация номер 2 произошла с кем-то из стабильных, Вам самой-то нормально брать оплату?

самой-то да. Мне нормально. То что мы давно работаем, не значит что можно позволять себе просто забыть.
Представьте что вы с каким то поставщиком постоянно работаете. И в какой то момент забыли оплатить товар. Вы ведь все равно его оплатите, несмотря на давность отношений?

Alterum: Номер три, конечно. Забывать нельзя

ну тут да. Какой то очень сумбурный момент. И паника у мамы, почему плохо ребенку, без видимых причин

Всегда плачу только за фактические занятия. Даже не рассматривала бы таких репетиторов или секции/кружки, где нужно платить деньги за просто так (пропуски по причине болезни).
Выбора репетиторов достаточно, можно найти много хороших на нормальных условиях, а конечный результат все равно во многом зависит от стараний самого ученика.