Это сейчас норма или весь бизнес оборзел?

Ну разводка же
Не бывает таких незамутненных

Помнится то ли в прошлом, то ли в позапрошлом году тема была один в один. Кому-то скучно стало, решили повторить?

Аноним 358: Услуга брони оказана, она платная по условиям договора

То есть прямо в прайсе отеля есть такая услуга - бронь?
Если от неё нельзя отказаться, то это уже навязанная услуга, что незаконно.
Или все же предоплата- это аванс за будущую услугу проживания в отеле?

Аноним 478: но без такой вот борзоты

Ниче се вы борзая! Ещё и претензии какие-то имеете.

Аноним 478: Только клиентов теряют!

Таких клиентов не грех и потерять Я бы даже сказала радость большая.

Калина Малиновa®: Если было гарантированное бронирование и это прописано в правилах брони, что ей высылали на почту или куда еще, то ничего ей за первые сутки возвращать не должны.
Тем более при согласии с условиями договора.

Они могут написать в довговоре все что им хочется. Я еще раз повторяю-если бы автор обратилась в суд за возвратом д/с, ей бы их вернули.

Закон новый скоро примут о невозвратных тарифах в отелях.

Аноним 721,

Конечно. И они это знают. И поэтому вернули сами. НО они сказали что больше не хотят меня видеть в числе их гостей. Это я сочла хамством
То есть закон нарушают они, а видеть не хотят меня
Ну блин, камон

Это их риски и убытки. Клиент имеет право отказаться и ничего не платить.

Maleficenta,

Я правильно Вас поняла, что Вы поддерживаете беззаконие?

Аноним 721: Они могут написать в довговоре все что им хочется.

А вы имеете полное право такой договор не заключать изначально

Калина Малиновa®,

Там написано "при понесённых расходах". Никакие расходы они не несли за 9 дней до заезда

Аноним 478: То есть закон нарушают они, а видеть не хотят меня

Они вам деньги вернули, так что не нарушили. И желание вас не видеть это также не нарушение) Имеют право.

Калина Малиновa®,

Хотите сказать, что и победы тариф невозвратный - законен? Нет ведь
Не лечу - не плачу
Я же заранее сообщила, а не просто не приехала