Валберис - кто виноват?

Ситуация.
Пришла на пункт выдачи, получила десяток разных товаров ( кучей), стою проверяю (надо же под камерой не отходя от стола), в это время на стол выкладывают товары другого покупателя, третьего и т.п. Я то что проверила, уношу в примерочную дочке и возвращаюсь к столу.
Когда весь товар пересмотрела, понимаю что нет еще одного товара (шампунь литровый). Спрашиваю где? выносили или нет? Девушка-продавец, говорит я все вынесла на стол поставила, дальше ваша зона ответственности. Я говорю не видела шампунь, не вскрывала, давайте камеры смотреть. Она вся недовольная, у нее народ, ей некогда камеры смотреть, Жду минут 10. Наконец смотрим, она действительно вынесла коробку с шампунем, но поставила ее не к моим товарам, а на другой угол стола, а потом когда я отошла к примерочной (я только передать туда , это два шага, не то что я ушла мерить и весь товар оставила без присмотра), девушка берет мою коробку с шампунем и отдает ее другому покупателю, тот не вскрывая сразу выносит ее из пункта выдачи.

Реально это только моя вина? что я не усмотрела?

Аноним 567: Реально только это моя вина? что я не усмотрела?

Так ваш же товар, следите сами.

Аноним 567: Реально только это моя вина? что я не усмотрела?

ну да. а кто должен за вашими вещами смотреть? Сотрудник пункта вам их выдал, а дальше вы за них отвечаете. Или он должен их караулить стоять всё время, а все остальные покупатели будут стоять и ждать, пока всё посмотрите и бегать будете туда-сюда?

Аноним 207: Так ваш же товар, следите сами.

как это можно сделать, если одновременно на стол выкладывают кучи товара разных покупателей?

И почему девушка продавец мой товар своими руками передала его другому покупателю.

Аноним 567: как это можно сделать, если одновременно на стол выкладывают кучи товара разных покупателей?

tiun1982: А чья еще то вина? Нахапают как одичавшие и кто-то еще должен следить за этим хламом.

Аноним 400: их караулить стоять всё

так она его по сути украла, взяла мой товар со стола.

Ваш товар девушка Своими руками отдала другому покупателю. Вина ее
Пишите претензию Вайлдберриз

Аноним 567: как это можно сделать, если одновременно на стол выкладывают кучи товара разных покупателей?

отодвиньте своё и смотрите его не отходя от стола. А вы бегали туда-сюда

Аноним 567: Я то что проверила, уношу в примерочную дочке и возвращаюсь к столу.

а вы как предлагаете всё делать? Все будут стоять и вас одну ждать?

Аноним 567: так она его по сути украла, взяла мой товар со стола.

если товара много, она элементарно может запутаться где чье. Поэтому вы свои вещи должны контролировать после выдачи

Аноним 400: Все будут стоять и вас одну ждать?

Зачем меня ждать, на все ушло минуты 2 не больше.

Аноним 400: отодвиньте своё и смотрите его не отходя от стола

я так и сделала, но !! мне ж не унести все в ладошках сразу, приходится унести и вернуться ( это максимум 3-5 секунд, просто поворот от стола шаг и назад)

Аноним 567: как это можно сделать, если одновременно на стол выкладывают кучи товара разных покупателей?

Вначале пересчитываете весь свой товар по количеству позиций.
Тот товар, который не вызывает вопросов и будет выкуплен, убираете в свою сумку.
Потом начинаете под камерами осматривать вещи для примерки, и потом со всей своей горой покупок тащитесь в примерочную.
Вам вынесли, дальше следите сами. А те кто по всему пвз разложатся, так вообще бесят.

Аноним 400: она элементарно может запутаться где чье.

так и я элементарно тоже не могу усмотреть за таким оборотом, когда на стол выкладывают товары сразу несколько покупателям. И уж никак не думала, что она мой товар своими руками передаст другому.

там может вообще наработанная схема, мужчина не проверил товал, взял и пошел, причем у него был один заказан, он забрал два и гудбай. По сути это тоже кража? или нет?

Аноним 567: так и я элементарно тоже не могу усмотреть за таким оборотом

Не заказывайте такой оборот, потребительница вы наша...на заказывают двадцать позиций, часами перебирают, потом 90 процентов возвращают и ещё недовольны. Вот из-за такого и не люблю ВБ. Пока переждешь таких чтобы получить свои жалкие две позиции ....по факту все хороши. И вы, и сотрудница, и девушка.

Аноним 567: мужчина не проверил товал, взял и пошел

Я никогда не проверяю, если без примерки что-то, взяла и пошла без схемы.

Аноним 567: причем у него был один заказан, он забрал два

Если его жена послала забрать, он и знать не знает сколько там, что дали с тем ушел.

Аноним 817: Не заказывайте такой оборот

я не заказывала 45 купальников, чтоб забрать один.

Посмотрела - позиций было 8, из них 6 я забрала. В чем проблема?
Просто не надо на один стол кучами валить, и тем более не надо "путаться" и передавать товар одного покупателя другому.

Аноним 567: Реально только это моя вина?

Нет, сотрудница ПВЗ тоже виновата. Должна смотреть, кому что выдает. Я бы жалобу накатала.
Ну и не заказывайте слишком много, чтобы впредь такое не повторялось

Аноним 207: он и знать не знает сколько там, что дали с тем ушел

вполне допускаю такой вариант.

Аноним 567: Просто не надо на один стол кучами валить, и тем более не надо "путаться" и передавать товар одного покупателя другому.

Так вы пойдите теперь и расскажите как им там работать, или вы нас тут учите?

Аноним 207: Если его жена послала забрать, он и знать не знает сколько там, что дали с тем ушел.

Ага, своровал, потому что не знал. Бедненький
Но дома то наверное уже поняли, что это не их? Можно и вернуть.