Покупателей хотят обязать оплачивать возврат товаров на маркетплейсы

Правильно будет ввести рейтинг покупателей. Рейтинг будет зависеть от того, сколько заказываешь , и сколько в итоге забираешь. Низкий рейтинг это, когда заказал 15 шуб, или футболок, а выкупил одну, то все, в следующем заказе возврат товаров платный. Тогда это будет сдерживать таких покупателей, и они не будут тратить время в том числе людей, которые вынуждены ждать, когда им вынесут их 150 коробок, и потом примут обратно.

Аноним 954: При чем и закон о правах потребителей говорит что возврат возможен.

Пижама относится к бельевым изделям, возврат которых, если они надлежащего качества, невозможен.

Аки пчела:

У Роспотребнадзора другое мнение. zpp.rospotrebnadzor.ru/news/regional/568451 юристы кстати тоже пишут, что если товарный вид сохранен, возврат возможен.

Аки пчела: Пижама относится к бельевым изделям, возврат которых, если они надлежащего качества, невозможен.

Возврат невозвратных товаров

В законе есть понятие так называемых «невозвратных товаров», их нельзя сдать обратно в магазин, если не обнаружен брак. К ним относятся, например, белье, косметика, медицинские товары. Но если речь идет о покупке на маркетплейсе, это ограничение не действует! Связано такое «послабление» с тем, что карточка товара не передает полную и исчерпывающую информацию о товаре, поэтому есть вероятность, что покупатель окажется разочарован итоговым видом приобретенной вещи. Поэтому от товара, купленного онлайн, можно отказаться даже тогда, когда он формально подпадает под категорию невозвратных. Вернуть товар можно в течение семи дней. А если продавец не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара, срок увеличивается до трех месяцев.

А почему мадам председательша в новости то Чернецкая, то Черницкая?

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы