про КАСКО, везде так?

ДТП вчера вечером, все живы-здоровы, а вот машинку надо делать.

КАСКО. Первичный осмотр в страховой на 19 февраля.
Только после этого можно делать дефектовку и заказывать з/части.

Советуйте, что делать? Машину не трогать вообще? Пойду сейчас разглядывать подробности при дневном свете.

На месте ДПТ как смогли сняли на телефон внешние повреждения, но темно было. Сейчас фотографировать? Пробег фиксировать?

Где какие подводные камни? Как ускорить процесс? Остались минимум на месяц без машины?!? так-то рабочая лошадка наша

Млин, по КАСКе никто не обращается?

мама автор темы
Только после этого можно делать дефектовку и заказывать з/части.

машина в хлам что ли?
если видите что фара разбита - какие сложности фару сейчас заказать?
страховую премию как получать будете - направлением на ремонт или баблом? название СК?

мама автор темы На месте ДПТ как смогли сняли на телефон внешние повреждения, но темно было

у нас машину заставили вымыть и тщательно отфоткали

позвоните в круглосуточный контакт центр страховой компании, там вам разжуют какие ваши действия, с чего начать и чем закончить.

мама автор темы

А чего так на далеко осмотр страховой? Обычно в день обращения и оформляют, и фотографируют.
Если машина на ходу, ездить можно. Пробег и прочее фоткать будут страховщики, вряд ли им нужны будут ваши фото. Ну можете и сами сфотогрфировать, пускай будут.

СК - Северная казна.

ВДУЧ машина в хлам что ли?

ВДУЧ

Нет, бампер передний рассыпался напрочь, собрали, привязали. Что там еще непонятно, капот немного смещен.

Машина на гарантии. Планировали делать у официалов. Они ответили, что к ним только после страховой. А в страховой такая засада с первичным обращением.

открывайте правила страхования и читайте
попробуйте в СК поговорить попросить побыстрее
но собственно авто то на ходу

Вам только машину предоставить на осмотр в страховую и дилерам, запчасти и тд не ваша забота.
Незнаю как у вас, у нас даже за напрвлением ездить не пришлось, страховая с официалами между собой "беседуют"

Аноним А чего так на далеко осмотр страховой?

Говорят обращений много, запись только через сайт . Ближайшее свободное на 19-е.
Вот и думаю, как извернуться, чтобы процесс ускорить.

Аноним Вам только машину предоставить на осмотр в страховую и дилерам, запчасти и тд не ваша забота.
Незнаю как у вас, у нас даже за напрвлением ездить не пришлось, страховая с официалами между собой "беседуют"

когда они беседовать будут пару месяцев это станет заботой страхователя

ВДУЧ открывайте правила страхования и читайте

что там можно еще вычитать? Сначала в страховую со справкой из ГАИ, потом к официалам. Оплачиваем дефектовку. Если оплачиваем сразу автоцентру, они тут же заказывают детали, по поступлению делают машину.
Если ждем, когда страховая оплатит официалам, вообще неизвестно на сколько затянется.
Может кто-то напишет, сколько по времени может получиться?

ВДУЧ попробуйте в СК поговорить попросить побыстрее

пока не нашла короткой дороги

ВДУЧ но собственно авто то на ходу

да, но надо радиатор поразглядывать, кажется помят.

Чем чревато, если до 19-го на ней ездить?
Если, всё ОК, после визита в страховую и к дилеру, и снятия оставшихся болтающихся кусочков можно ездить и ждать з/части? Или машина будет стоять в автоцентре?

мама автор темы Может кто-то напишет, сколько по времени может получиться?

с судом с СК или нет?
Может очень долго

мама автор темы Чем чревато, если до 19-го на ней ездить?

понять что повреждено - понять можно ли ездить
если можно ездить - полгорода чуть мятые ездят
если нельзя то да

мама автор темы Первичный осмотр в страховой на 19 февраля.

а что так долго???
какая у вас страховая с такими чудесами? осмотр в этот же день как правило делают и через 1,5 неели максимум направление получаете к официалам.
вы документы уже подали?

мама автор темы Если ждем, когда страховая оплатит официалам, вообще неизвестно на сколько затянется.

вообще все регламентировано у страховой. открывайте правила и читайте и жалобы строчите.

Странно, на осмотр обычно приглашают настойчиво в течение 5 дней после ДТП. А дальше СК с дилерами сами рулятся, без вашего участия. Вот тут могут затянуть.

мама автор темы

папа в ДТП попадал (но папа на трамвай напал), с момента обращения в СК (РГС) до починенной машины прошло почти 3 мес. На оценку его тоже через 2 недели записали, потом пока из а/с (тоже на гарантии машина была, тоже у офицалов ремонтировался) позвонили, что з/части пришли (точнее, он сам ездил узнавал), а сделали быстро

в Северной Казне так да, выплаты по несколько месяцев.

1) Сразу в день ДТП нужно взять справку в ГИБДД и позвонить в страховую "зафиксировать". 2) В течение 3-5 дней после ДТП со справкой ГАИ едете в страховую там сразу фотографируют и заполняете бланк о страховом случае.
3) Записываетесь к официалам на осмотр, это обычно долго, недели две.

ну вы сами страховую выбирали! у меня в день дтп взяла справку в ГАИ, тут же позвонила в страховую и на следующий день с утра в страховую на осмотр(дтп вечером было), второй раз уже без звонка по второму ДТП.
правда по первому дтп согласлвание со страховой и сервисом долго было, и меня ещё догнать успели(всё это время ездила, машина не стояла)в итоге ремонт проводили сразу по двум обращениям.

ну какгбэ ничего выдающегося у вас, нормальная штатная ситуация. если учесть, что ваша машина на ходу, не понимаю, что вы так переживаете.
у каждой страховой по-своему, но время плюс-минус одинаковое уходит. можно и месяцев на 9 без машины остаться

jane air вы документы уже подали?

какие и куда? Есть справка из милиции. Первичный прием в страховой на 19-еее!!!
По телефону ответили, что запись только через сайт на ближайшее свободное. Приезжать без записи бесполезно, не примут.
В договоре страхования есть пункт о письменном извещении страховщика не позднее трех раб. дней с момента наст. страх. случая. Не могу добиться, где и как подать это извещение.

Aifona 1) Сразу в день ДТП нужно взять справку в ГИБДД и позвонить в страховую "зафиксировать". 2) В течение 3-5 дней после ДТП со справкой ГАИ едете в страховую там сразу фотографируют и заполняете бланк о страховом случае.

до вчера я так себе это и представляла. Последний раз по КАСКО обращались 10 лет назад.

ВДУЧ с судом с СК или нет?

оптимист Вы наш. Тогда пишите, за что могут зацепиться, чтоб дело до суда дошло.

мама автор темы

В прошлый кризис банк СК рухнул, а в этот видимо страховая тазиком накрылась

так вы и доки не подали... я-то так поняла, что заявление принято, только осмотр 19го. да, пичаль.
правилами страхования действительно установлен срок 3 рабдня для письменного уведомления страховой, так вот как бы потом не оказалось, что вы что-то не так поняли и срок этот пропустили ))

Makeda не понимаю, что вы так переживаете.

пытаюсь выяснить, что надо сделать, чтобы максимально снизить риск дальнейших разборок со страховой и максимально быстро восстановить машину. В остальном согласна,

Makeda какгбэ ничего выдающегося у вас, нормальная штатная ситуация

У нас КАСКО с ремонтом у официального дилера, всегда в страховую ездили в день аварии, а один раз, когда на машине ездить было нельзя на место происшествия выезжал страховой комиссар вместе с милицией ( не ДТП было), после осмотра ее утащили сразу на ремонт и там уже страховой эксперт у них выезжал и осматривал ( кстати страховая стоянку сама и оплачивала). Более того, когда мы были в отъезде и в машину въехал грузовик на стоянке - мы потом еще и объяснения с подтверждающими документами предоставляли - почему сразу не приехали на осмотр. По факту - до осмотра эксперта я бы на машине не ездила, ибо вы видите только внешние повреждения - а что там внутри непонятно. В нас как-то машина прилетела от столкновения с другой, внешне только бампер отвалился и чуть-чуть помято, после осмотра - что-то там внутри сместилось еще, в итоге 2008 год ремонта на 180 тыс. Официальному сервису страховая возмещала. А после уже осмотра мы ездили, если машина на ходу пока детали нужные ждали. У нас самый долгий срок ремонта - 2 мес.был. И то с сервисом ругались.

Makeda правилами страхования действительно установлен срок 3 рабдня для письменного уведомления страховой

чтобы бы вы сделали, если страховая говорит, что достаточно записи на сайте. При записи кроме ФИО и телефона никаких данных не просят. Т.е. как докажешь, что я записалась именно по данному страховому случаю. Может же у человека быть несколько полисов в одной компании.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы