Кто работал администратором в стоматологии? Как там?

Сходила вчера на собеседование, внешне всё красиво, но и есть моменты, которые смутили,,

Анастасия8:

Расскажите

Алмаз_твоего_сердца: видимо, это те, кто раньше на Первомайской был. Белая ладья что ли...

На Ультрадент больше похоже.

Обычный кариес мне посчитали около 37 тыс, в итоге в детской стоматологии Октябрьского района вылечила за 4 тысячи.

Анастасия8: По факту ты не администратор, а сидишь на холодных звонках

Никому не звонила,кроме пациентов, чтобы напомнить о приеме
Работала в 2018 году. 2/2. Зарплата серая. Касса левак. Все нервы оставила там. Но я с мед образованием, я очень хорошо разбиралась , спокойно консультировала по стоимости, к какому врачу записаться надо. В общем как рыба в воде была. Учтите, пациенты разные. Все недовольства в администраторской выслушивать надо с улыбкой и терпением. В кабинете пациенты душки.
А еще на мне полы были-туалеты, коридоры, кухня, раздевалка. Короче все,кроме кабинетов.
Кабинеты не работают, ты выходишь, моешь, сидишь на телефоне

Анастасия8:
Нет стоматология вроде нормальная, но kpi, тотальный контроль по видеокамерам , что делаешь , как разговариваешь. Вот тоже думаю, что не стоит даже тратить время , и нервв

Lestat: сиди красивая, консультируй и на звонки отвечай, о приемах напоминай

В этом надо разбираться, чтобы консультировать. Плюс еще все справки на нас были в налоговую и даже раздача зп в конвертах сейчас они наняли санитарок, но в то время когда я работала все мыли. И это во многих мелких клиниках. Сестры моют кабинеты,админы коридоры.

Lestat: Народу по 3-5 в день, красота

Это как раз в мелких коиниках. В крупных, хороших народу полно. А 3-5 это работа одного врача на смену 6 часов. Что за уровень клиники, которая чуть ли не в минусе с 3 пациентами в день ?

Очень много (почти 20!! ) лет работаю ,клиника большая ,два филиала на 8 и 4 кресла. Да,требования есть как и на любом рабочем месте, но у нас звонков нет ,отдельно операторы этим занимаются, только работа с пациентом в холле,пациенты и сотрудники тоже разные ( как и в любой в работе с людьми) ,но мне нормально ,умею разруливать конфликты. Пациентов люблю ,особенно которые давно проходят лечение , не одно поколение семей прошло через меня так скажем ,при каждой встрече радуются ,что именно я на смене,делимся новостями))Работа мне нравится и условия (рядом с домом ,зарплата, стабильность ,график ), поэтому не вижу смысла менять. Но соглашусь ,не каждый сможет, хоть у нас и стабильный коллектив, быть администратором и с хорошим настроением думать о работе))

Аноним 114: На Ультрадент больше похоже.

Аноним 114: Обычный кариес мне посчитали около 37 тыс

Angel Rebelde: насчитали мне 528 тысяч.

Ультра-Дент себя позиционируют, как федеральная сеть Похоже они не знают, что люди в регионах в другой реальности живут, поэтому у них полечить зуб, как квартиру купить... Цены видимо Московские...

Norka2: Кто тогда вообще к ним ходит и за счёт чего они держатся?

Ну вот, я (!) в новогодние каникулы к ним вынужденно пришла. т.к. моя стоматология на каникулах (доктора в отпуске). В АНО филиалы по очереди принимали и всего 3 часа выдавали талоны, очередь по 30 человек. Пришлось с больным зубом обзванивать где примут... И заплатила ... не скажу сколько, но дофига.

Я работала, ну что сказать, работа как у свадебной лошади, голова в цветах, а попа в мыле. Ты записываешь на прием, отвечаешь на входящие звонки и в чате на сайте, консультируешь, выдаешь пациентам анкеты, договора, прикрепляешь к карточке. берешь оплату с пациентов, обзваниваешь пациентов (самочувствие после удаления, имплантации, подойдут или нет на прием, раз в 6мес. всех приглашаешь на чистку), собираешь карточки клиентов записанных на прием, чтоб выдать врачам. Отмечаешь в журнале отработанное время врачей и ассистентов в день, считаешь % врачам ежедневно (сколько денег заработали). Наличка и безнал проводятся в разных системах. Принимаешь протезы на починку, выдаешь починенные. Заказывешь воду, канцелярку, обеды и т.п. И вишенка на торте - график 2/2 с 8-00 до 22-00 никаких больничных и отпусков т.к. всего 2 администратора и если один ушел второй работает за него без выходных.

Ksenon: И вишенка на торте - график 2/2 с 8-00 до 22-00

чокнуться можно же с таким графиком. проще взять двоих человек по 7 часов каждый. и люди не уставшие и заменить всегда есть кем.

Работала админом и сделала для себя вывод - стоматология стоматологии рознь.и все зависит от хозяина. Есть пример, где всей семьёй лечимся, там вся душа директора. Каждая мелочь для комфорта, зона отдыха, вплоть до лимонадника летом и корзинки с яблоками для клиентов.
Там, где " посчастливилось" поработать вспоминаю с содроганием. Главное это антисанитария в ординаторской, курение там же, вода для кулера из крана на кухне. Была санитарка, выгнали, и после неё никто даже урны в кабинетах не вычищал от кровавых тампонов, все горой стояло. Звонки прослушивали, экзаменировали на знание прайсов. А по факту не о том они переживали, если строишь бизнес, надо не только грести под себя, но и создавать качество. Я бы как клиент уносила оттуда ноги, зная всю подноготную. Хотя я так и сделала, будучи админом. Правда зарабатывают они хорошо и даже очень, свол....нехорошие люди

Аноним 64:

Так мало того, уходишь ты не повремени, а когда последний человек из клиники уходит. Ждешь когда ассистенты все домоют, уберут и ты клинику закрываешь, на сигнализацию сдаешь и если не дай бог она сработает, тебе ночью туда ехать. Я раньше 23-00 домой не разу не возвращалась. Клиника в 20мин. от дома.

Извините , а сколько зп?