Правила поведения в общественном транспорте.

Ехали со знакомой на троллейбусе.
У обоих дети пятилетки. Я ,когда захожу в от, первым делом стараюсь посадить дочь,потом деньги и все прочее.
Она села,давай деньги считать,сын пошёл по проходу,троллейбус резко затормозилось и сын улетел в кондуктора.
Кондуктор(в грубоватой форме) сделала замечание.
На что знакомая ответила,что это её ребёнок и её ответственность.
Ну и много чего нихорошего.
Потом я спросила,почему не садит ребёнка,это же опасно. На что мне было сказано,грохнется один раз,поймёт,что нельзя.
Её дело,конечно.
Мне было неловко так-то.
Но вопрос в другом,я покрылась везде,нигде не нашла правил поведения и безопасности,ну и по поводу ответственности в от.
Кондуктор сказала,что не хочет из-за её ребёнка по судам бегать.

за пассажира отвечает перевозчик в целом и водила конкретно...

Делаю как Вы. Если места нет. То прошу ребенка крепко держаться. Нам правда меньше пяти.

обычно возле водителя висит выписка из правил перевозки пассажиров.
Пассажир обязан:
держаться за поручни во время движения
.... и еще много пунктов