Альфастрахование КАСКО и полная гибель авто!Расскажите у кого было!!!

Машина попала дтп,лобовое столкновение.Не по нашей вине.Обратились в страховую "альфа" по КАСКО,страховая признала полную гибель авто.Машине меньше двух лет,застрахована на 360 тыщ руб.В страховой сказали,что выплатят не всю сумму страховки а примерно 320 т.р с учетом износа,машину выставляют на аукцион,когда найдут покупателя(хоть за сколько) остальную сумму погашает страховая.У кого были подобные случаи?как долго идут выплаты?и почему мы должны ждать какой то аукцион,пока продадут нашу машину?Читала в гугле и яндексе подобные ситуации,и практически во всех случаях страховые обманывают,не выплачивают даже положенные 320 т.р.Кто подскажет,как быть?машину брали новую,а сейчас получается выплатят копейки,погасим за нее кедит,и все сами без машины??Хотим сделать независимую экспертизу в том числе годных остатков,чтоб страховая не завысила на них сумму.Сплошной стресс и нервы.
и еще...в договоре страхования "Альфа" вообще не можем найти процент, когда присуждается полный конструктив машины.

Dead Moroz Типа разбить бэушную машину, а денег получить как за новую?

у нас и так все разбито,нам это не надо.в разных страховых по разному процент от 60-до 75% признают полную гибель,я спрашиваю у альфы какой?в договоре нет

Dead Moroz Так куда рубиться то, если факт полной гибели уже признан?

как известно страховым выгодно признать машину тоталом,