вот так отремонтировали!!!!!

дикая мамашка
Подскажите, куда сейчас обратиться??? Чья здесь вина?

В Общество ЗПП (или ЗППП? ;))
Вина тех, кто ремонтировал, и ЦЕНЫ (удобные для страховщиков) устанавливал...

вот и я думаю, что на какой-то сговор похоже....стразовая не сильно тратиться, а сервис...ну уж не знаю...может им за ту работу, которую они сделали большн денег страховая заплатила??? не пойму что-то

дикая мамашка
.как металлическую часть( которую они 3 дня красили)

качественно за это время деталь покрасить нереально. У нас кузовной ремонт длится не менее недели. Ибо очень долог подготовтельный процесс (такая технология).

дикая мамашка
Подскажите, куда сейчас обратиться???

Кода машину забирали, бумаги какие-нибудь подписывали? Машину осматривали? Акт приёмки авто подписывали? Если делали по направлению страховой, то можете обратиться туда и пожаловаться. Тогда страховая просто не заплатит сервису денег.

Аз есмь ®
Кода машину забирали, бумаги какие-нибудь подписывали? Машину осматривали? Акт приёмки авто подписывали?

Нет, я ничего не подписывала, машину осмотрела. Просветите, пожалуйста,это значит, что за 3 дня мне и покрасили некачественно??? Чем это чревато для авто? И еще: красят в принципе пластиковую часть бампера или нет??? Или в моем случае должны были весь бампер менять??? Но он же целый, не треснул нигде...

Доброжелатель
ЗПП

а

Доброжелатель
ЗППП

это заболевания, передающиеся половым путем.

А ЗПП скорее всего отправит на экспертизу. Что у вас в гаишной справке написано - как про бампер повреждения описывают?

под рукой справки из ГАИ нет, но , насколько помню, написано про царапины.

пластиковую часть красят, но только непоцарапанную, то бишь новую. А что царапины сильно видно может плюнуть на эту деталь? Если нет то оформляйте дополнительно к тому страховому случаю, мне так делали, когда одна деталь умудрилась в двух ДТП пострадать

вот поэтому когда у нас была авария, муж настаивал в страховой на официальном сервисе (дилера), несмотря на то, что там дороже нормочас, ходил выколачивал деньги с этого Ингосстраха%), в котором какое-то их внутреннее положение важнее, чем закон%)

почему вы должны идти туда, куда они направят чинить свою машину у какого-то дяди Васи на коленке%)

В справке ГАИс просто пишут: автомобиль получил след. поевреждения: крыло, бампер и т.п. Без подробностей. Подробности пишут в акте экспертизы в страховой или оценочной организации. А если буаги не подписали, то и не подписывайте. Пластик красится. И все, что они сказали бред. Если даже и не красится, они обязаны по страховке заменить на новый! Сходите в страховую, напишите претензию в двух экземплярах. Если откажутся, то пригрозите КЗПП. Должно сработать. Удачи!

Nаtаlie_Sunny

Если машина в кредите, то так и есть. Еще один фактор, останавливающий меня брать кредит на новую машину. Не хочу из своей страховой уходить.

Jenifer
Если машина в кредите, то так и есть.

нет, не так и есть, это неправильно, мы добились таки своего:) в законе все четко написано по этому поводу, а они трактуют по своему и додумывают, чтоб лишнее не платить клиентам

Nаtаlie_Sunny
почему вы должны идти туда, куда они направят чинить свою машину

в страховай сразу сказхали, что в дилерском сервисе дорого и т.д а из своего кармана доплачивать тоже как-то не хотелось... Просто кто-то добивалмя ремонта в офиц. сервисе?? Как ? Чтоб знать на будущее...
[cit]Jenifer

дикая мамашка
Если машина в кредите, то так и есть

моя машина в кредите!!!!

дикая мамашка
Просто кто-то добивалмя ремонта в офиц. сервисе?? Как ? Чтоб знать на будущее...

муж мой добился, машина была в кредите
как - я уж непомню, не я ж занималась, давно это было.... если очень надо, вечером спрошу, в личку пишите...
но ходил туда часто и долго ругался(юрист же), несмотря на то, что у него друг там работал%)

GreenKa
А что царапины сильно видно может плюнуть на эту деталь?

Царапины не сильно видно, но огни есть!!!! Это первре. А второе - мне ж даже слова в сервисе не сказали о том, что их оставляют. Когда я спросила, ЧТО ЭТО??? Они давай тупить, типа мы не знаем, потом мастера -парнишку молодого давай мучать...он стоит, вообще ничего не понимает, что от него-то хотят..говорит, что мне сказали, то я и сделал!!! Короче, так противно!!!! и потом они за такие же царапине на метал. части бампера 11 тыщ взяли!!!!

страховые ведь тоже не очень-то легко со своими деньгами расстаются. я вот думаю, я к ним приду такая вся требующая правды, а оно им надо??? менять полностью бампер на иномарке...-это ж дорого...и не начнут они меня склонять к покраске этого насчастного пластикового фрагмента бампера???

дикая мамашка
а оно им надо???

конечно им это не надо
но попробовать стоит

Nаtаlie_Sunny
попробовать стоит

Я обязательно попробую! Просто хочется с ними компетентно разговаривать. А я не специалист по части кузовного ремонта.Настаивать на замене всего бампера или соглашаться на покраску- вот в чем вопрос

дикая мамашка
Настаивать на замене всего бампера или соглашаться на покраску- вот в чем вопрос

Это как у доктора. По телефону не лечим. ;) Какая хоть страховая компания?

[cit]Аз есмь ®
Какая хоть страховая компания? [/cit
Северная казна. Звонила сегодня им, говорят, приезжайте, все изложите письменно, наш эксперт оценит все это дело, и , нсли вы правы - будем с сервисом жестко разговаривать. Я что-то опять засомневалась...насколько таи ИХ эксперт будет НЕзависимо и непредвзято рассматривать вопрос? но уже вперед.

дикая мамашка
Попала в аварию, пострадал задний бампер

А КАК он пострадал? просто поцарапался? Или всё же был ощутимый удар?
У бамперов внутри есть специальные сминаемые элементы, которые собственно и гасят энергию удара (путём сминания)
Внешне может быть ВСЕГО ЛИШЬ царапина, а вот внутри - БОЛЬШИЕ разрушения, которые только заменой элемента (а то и всего бампера) устраняются...
Обратите на это внимание....

дикая мамашка
Северная казна. Звонила сегодня им, говорят, приезжайте, все изложите письменно, наш эксперт оценит все это дело, и , нсли вы правы - будем с сервисом жестко разговаривать. Я что-то опять засомневалась...насколько таи ИХ эксперт будет НЕзависимо и непредвзято рассматривать вопрос? но уже вперед.

Эксперт когда оценивал ущерб, должен был зафиксировать повреждения (сфотографировать). А сейчас ему надо просто сравнить то что "слепили" в сервисе с тем, что было после ДТП. Более предметно отписался в личку, ибо это уже реклама.Сообщение было изменено пользователем 30-11-2007 в 21:02

дикая мамашка

Я через Северную казну тоже страховку получала, и ремонтировала в"их" сервисе. На Волгоградской. Был помят задний бампер, тоже пластиковый, и повреждена боковая дверь на 20%. Бампер выпрямили, покрасили, дверь сделали, порасили. Я очень довольна. На всю работу ушла неделя. Пришлось доплатить за работу, т.к. эксперт неправильно расход краски расчитал. Но страховая возместила мне эту доплачиваемую сумму. Правда не сразу... Но это мелочи..