Есть гарантия на свечи накала?

Ситуация

поменяли свечи, проблема с заводом машины (дизель), просили в магазине поменять свечи, сказали докажите, что это в них причина
купили свечи в другом месте, поменяли, все нормально
взяли диагностику из оф.сервиса, что причина в некачественных свечах

магазин отказывается делать возврат денег

дело принципа подать заявление в суд на возмещение, изучаю вопрос по гарантии, она на них есть?Сообщение было изменено пользователем 19-02-2013 в 12:02

Люблю жизнь
изучаю вопрос по гарантии, она на них есть?

гарантия до 12 месяцев

Олья

не подскажите статейку на которую ссылаться? заявление хочу составить в суд

ну очень хамское отношение к клиентам(Сообщение было изменено пользователем 19-02-2013 в 12:06

все выяснила, вопрос снят