Парк развлечений в Радуга-Парке:хамское отношение

06.04.14 я сводил 3-х своих детей на аттракцион «Rocktopia» (Скалодром) в «Happylon Jungle Park» в ТРЦ «Радуга Парк». Согласно правил, при в ходе в аттракцион ребенок может осуществить 2 подъема, но не более 15 минут. Аттракцион детям очень понравился, но все 3-х детей выгнали с аттракциона через 5-7 минут, как только менеджеры увидели, что появилась очередь из желающих попасть на этот аттракцион. Дети успели подняться по 2 раза на 2-3 метра в высоту, сам скалодром гораздо выше, думаю не меньше 7 метров, возможно больше. Я через 40 минут повторно привел своих детей на скалодром. Объяснил менеджерам, что дети проведут на аттракционе 15 минут, а не 2 подъема по 2 метра. Столкнулся с хамским нагловатым менеджером аттракциона Василием, который спорил и грубил, убеждая, что 2 подъема по 2 метра, соответствуют правилам аттракциона. После 10 минутных споров, мой сын провел на аттракционе положенные 15 минут, дочерей опять через 5 минут вывели с аттракциона. Настроение было сильно испорчено. Мы ушли. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений, указал свой телефон. Администратор парка развлечений ко мне даже не подошла, в течение недели мне никто не перезвонил. Позвонил в Москву на горячую линию в управляющую компанию «Happylon Jungle Park», меня послали, сообщив, раз жалоба была в Екатеринбурге, с Екатеринбургом и разбирайтесь.
Мне не понравилось в «Happylon Jungle Park» хамское отношение некоторых сотрудников к посетителям, не понравилось, то что руководство парка развлечений не разбирается с жалобами посетителей, сосредоточившись на зарабатывании «бабла». Заметно, что в парк инвестировали достаточно существенные средства, но реально, такое отношение, портит все впечатление. Я больше в «Happylon Jungle Park» своих детей не поведу. Есть более дружелюбные парки развлечений. Кстати, я не единственный, кто написал жалобу в книге жалоб и предложений.

Полное ощущение, что пишет конкурент. Рега сегодняшняя.

Вы специально зарегистрировались, чтобы сообщить об этом?

Чем Вам ю-мама то поможет?

У меня дочь - фанатка этого аттракциона, по несколько раз забирается на эту стену, ни разу ее никто не выгнал раньше времени, даже в первый раз, когда она боялась, молодой человек-менеджер наоборот всячески ей помогал, вместе с ней щалазил на эту стену - поддерживал, не смотря на очередь

ну-ка не реви, ты мужик или кто?

DC автор темы Заметно, что в парк инвестировали достаточно существенные средства, но реально, такое отношение, портит все впечатление. Я больше в «Happylon Jungle Park» своих детей не поведу. Есть более дружелюбные парки развлечений.

всё таки "Радуга" как заноза в жопе некоторым

Кариес пишет конкурент

по-любому , не хватает только про кладбИще ужастей

а почки там еще не вырезают?

А мне хэппилон тоже не нравится. Вот не знаю почему. Причем они мне все не нравятся Вот куда ни пыталась зайти - через 10 минут впадала в бешенство без особой причины и уходила, причем дети тоже не рвались там остаться. Вроде и нахамить еще даже никто не успевал.

Классное заведение! Там работают клевые аниматоры с детьми, костюмы у них и манера ведения праздника просто отличная!

Кариес Полное ощущение, что пишет конкурент.

У нас нет конкурентов у этого парка развлечений)

ой, какая чудесная реклама заведению получилась )
(заинтересованно): а со скольки лет там лазить можно? )

У нас не было описанной проблемы, наоборот дочь поднялась практически до верху трижды минут за 10-12, очередь была, но ребенка не выгоняли.

Конечно, может в разное время разный персонал.

ну, скажиииите, со скольки лет туда можно? )
дочь лазать обожает, а в радуге были только по делу - леонардо да декатлон.

Неждана со скольки лет туда можно?

вашей же 7? Можно.

Там вообще везде не по возрасту, а по росту мерки стоят.

Нам тоже нравится в Радуге и в ХэппиЛоне в частности

моей 6,5. рост 116.
ладно, оказия будет - заедем-посмотрим, что там.
спасибо )

Неждана со скольки лет туда можно? )

На скалодроме главное вес, не менее 20 кг.

Санторини На скалодроме главное вес, не менее 20 кг

+100
живем рядом, бываем там регулярно. Все очень нравится и аттракционы и аниматоры

черт. 20 кг? ладно. будем толстеть ) 17 кг.