Про доли на детей по мат.капиталу. Может кто-нить работает в Регистрационной палате? помогите, пож..

Девочки, помогите, пожалуйста!

Если есть тут кто - из сотрудников регистрационной палаты г. Екатеринбург - подскажите, как без волокиты попасть на консультацию в рег. палату.
Я звонила вчера по тел. справочных рег. палаты: 378-43-50 и 375-98-77, но нигде не взяли трубку..

А мне срочно нужно проконсультироваться в рег.палате - потеряна доля или не потеряна на детей по материнскому капиталу.
При получении мат.капитала на ипотеку (погашение остатка долга), муж оформил обязательство на доли детей, но продал квартиру без органов опеки, без риэлторов, просто тупо в рег.палате с юристами и покупателями оформил договор.
Видимо, оформил так, что его обязательство о долях на детей при использовании мат.капитала в рег. палате и не видели. А я всё "прошляпила" - не до того было, только родила, после кесарева :(

Помогите, пож.