Как поступить если привезли не ту дверь какую заказывали?

звоните в фирму,наорите на них... хоть полегчает...

lusia14
звоните в фирму,наорите на них... хоть полегчает...

уже наорали

В договоре прописаны размеры двери и то, с какой стороны петли должны быть?
Если косяк продавца, то он за свой счет должен исправлять его.
А так, за грамотной консультацией в общество защиты прав потребителей обратитесь

напишите претензию

что в договоре написано? это их вина, пусть делают доп. скидку, причем немаленькую

Bинни™

нет на заводе перепутали.в договоре все правильно

Пуська

вот-вот.как жить то такой срач вобще %) .еще месяц .

Nata78
нет на заводе перепутали.в договоре все правильно

Все равно,

Nata78
это их вина, пусть делают доп. скидку, причем немаленькую

Звоните, требуйте, допустим, монтаж бесплатный на пять с плюсом! Вызывайте менеджера прямо домой с актом приемки вместе принимать работу! Любые недочеты по монтажу - в письменном виде прямо на акте, акт либо совсем не подписывайте, либо все-все прописать, начиная с петель с др.стороны!

У нас не ту привезли. Увезли и привезли нужную. Я только для порядка поворчала, что из-за разгильдяев время целый час потеряла.

Nata78

фирму озвучте пожалуйста, можно в личку :)

а эту сколько делали?, может быстрее заказать другую в другом месте, а этих нказать рублем - пусть возвращают деньги и моральный ущерб или охраняют квартиру от грабителей пока не установят новую дверь

igorella
может быстрее заказать другую в другом месте

сюда как иллюстрацию вот эту подпись добавить хочется

КаплЯ - растаяла Снежинка
"Коней на переправе не меняют. А ослов можно. И нужно." (С) Лебедь

:)

новые подробности.у соседей не открывается дверь .только если мы откроем свою.звоним директору она.может у соседей двери подпилить моразм.че делать теперь им без нас не выйти не зайти кошмар.мы целыми днями работаем

КаплЯ - растаяла Снежинка
У нас не ту привезли. Увезли и привезли нужную. Я только для порядка поворчала, что из-за разгильдяев время целый час потеряла.

Nata78
делали на заказ потому что нестандартные размеры

Nata78
делать теперь им без нас не выйти не зайти кошмар

полный капец!!

Лис©
фирму озвучте пожалуйста,

нет уж вы на форуме нам озвучте принародно!

lusia14
нет уж вы на форуме нам озвучте принародно!

сталь форс

Слово "форс" предполагает приставку "мажор"?

Nata78
она.может у соседей двери подпилить

Вызывайте на место и не подписывайте тольконичего!

Foxi_нья
Вызывайте на место и не подписывайте тольконичего!

приехали монтники пилят ручку у наших дверей .предлогали снять ручку :boom: .чтоб мы ключем открывали.короче лижбы дверь незавалилиСообщение было изменено пользователем 09-06-2010 в 16:41

ну как у вас все решилось?

Nata78
нет на заводе перепутали.в договоре все правильно

Вы договор подписали с их конторой. значит вам должно быть фиолетово кто и где перепутал. претензию и пусть все устраняют за свой счет и скидку дают

Foxi_нья
ну как у вас все решилось?

стоит дверь щели с ладонь.ручку отпилили.из конторы не последовало даже извинения.сегодня муж с юристом встречается знакомым .узнает что мы можем с них получить.Самое главное.ремонт изза них откладывается еще на месяц :(

lusia14
нет уж вы на форуме нам озвучте принародно!

Это может произойти в любой фирме.
Надо требовать или переустановку или компенсацию.
Можно то и другое, но головняков будет больше, чем удовлетворения.