Тема закрыта

Причина: 0

В ЖКХ утверждают, что подъезд отремонтирован, а по факту ничего не сделано. Куда обращаться?

В подъезде моей свекрови (пер.Дизельный 35) на протяжении 18 лет со дня сдачи дома не проводился ни капитальный, ни косметический ремонт. Подъезд находится в ужаснейшем состоянии, страшно зайти (штукатурка на стенах настолько расковыряна, что не виден цвет краски, все обожжено, последствия пожара на одном из верхних этажей, случившемся в электрощите лет 10 назад, до сих пор не устранены и т.д.)
При обращении в ЖКХ работники показывают бумаги, что ремонт проводится и проводился все эти годы с завидной регулярностью.
Подскажите пожалуйста, куда обратиться с данной проблемой? С чего начать?
Спасибо!

На ТВ не будут браться за такое?
Или в прокуратуру сразу? Это же наверное мошенничество, деньги, выделенные на ремонт куда-то же ушли :(

Напишите заявление в администрацию на имя Крынина (он вопросы ЖКХ курирует), ваш вопрос поставят на контроль, а заявление для ответа опять отправят в ЖКО. Если придет очередная отписка, делайте фотографии подъезда и идите с ними и отпиской на прием к Крынину (в администрации в 102 каб. расскажут, как там и что). Мы обращались, правда по поводу затопления подвала, воду откачали через час после приема.

жильцы дома должны составить акт о состоянии подъезда, сдалайте фото и напишите претензию в УК с требованием сделать ремонт,
если хотите разобраться куда ушли деньги, то вам бы получить ксерокопии этих бумажек о проведенном ремонте, и даже если их не дадут , писать заявление в прокуратуру вашего района с требованием провести проверку УК.

Temp
Напишите заявление в администрацию на имя Крынина

Огромное спасибо!!!

Temp
воду откачали через час после приема

воодушевляет :)

strizh
акт о состоянии подъезда

а форму этого акта где взять? Как его написать корректно?

strizh
напишите претензию в УК с требованием сделать ремонт

У свекрови по-моему нет УК, обычное ЖКХ, или должно быть в любом случае?

strizh
акт о состоянии подъезда

Его подписывает какое-ниб. должностное лицо (директор УК или хотя бы мастер), если жильцы его самостоятельно составят, это не документ. Вот прокуратура потребует с УК акт о состоянии подъезда, подписанный старшим по дому/подъезду или инициативной группой жителей, тогда УК прибежит к жильцам его составлять.

Lizzza
У свекрови по-моему нет УК, обычное ЖКХ, или должно быть в любом случае?

УК должна быть, нет УК у домов маневренного фонда (не у всех) и общежитий, которые передаются в муниципальную собственность, а в остальных случаях бывшие ЕМУПы стали УК (на Дизельном, 42 ЖЭУ от УК РЭМП УЖСК, это не ваше?)Сообщение было изменено пользователем 09-05-2010 в 21:26

Позвонила, узнала, УК действительно есть. Прислали недавно отчет, о том, куда были направлены средства. В списке есть и ремонт подъезда, который не проводился. В прокуратуру заявление уже в крайнем случае писать или одновременно с заявлением в администрацию?Сообщение было изменено пользователем 09-05-2010 в 21:40

Temp
на Дизельном, 42 ЖЭУ от УК РЭМП УЖСК, это не ваше?

Нет, другой адрес. Надо уточнить

некоторые формы есть в инете, поищите, а лучше заранее подготовьте заявление со всеми подписями да еще и несколько экземпляров, пригодиться. можно также написать и по электронной приемной на сайте администрации, правда реакция там медленная, но тоже есть иногда

А мне кажется, сразу в прокуратуру. А что администрация? Она запросит УК, а УК ей покажет те же документы, что и вам показывают. Крынин не пойдет ваш подъезд проверять ведь!

Узнала адрес УК - УЛ. Ляпустина 13, начальник Стряпнина Е.В.
А в прокуратуру заявление от нескольких жильцов написать надо или от 1 тоже примут?

от 1 тоже примут, они по каждому заявлению проверку проводят, только вот и через прокуратуру можно отписку получить, напишет вам прокурорский работник, что проверка в рамках его полномочий проведена, выдано предписание об устранении нарушений и на этом все :( , я думаю, надо со всех сторон, одно и тоже письмо в два адреса, в администрацию и прокуратуру, можно еще в городское УЖКХ, они тоже реагируют.

Большое спасибо! О результатах буду писать обязательно :-)

Temp
в администрацию....можно еще в городское УЖКХ,

  • не одно и то же?
    Администрация - это же не мэр всем отвечает, он перенаправляет в профильное управление, в УЖКХ и пойдет.

Temp
только вот и через прокуратуру можно отписку получить, напишет вам прокурорский работник, что проверка в рамках его полномочий проведена, выдано предписание об устранении нарушений

так надо написать то что вы подозревате не нарушение закона (какого? нарушения закона тут нет...) а преступление. Что ваши деньги потратили а работу не выполнили. И тогда не предписание об устранении а объяснение, заведено ли дело или почему не заведено.

Вам для полного комплекта документов, надо бы спросить УК, на какие деньги выполнялся по их документам этот ремонт и кто был подрядчиком. И у подрядчика выяснить, выполнялись ли работы.

Мимо проходил
то что вы подозревате не нарушение закона (какого? нарушения закона тут нет...) а преступление

Это будет заявление или сообщение, немного запуталась с формулировками. Надо же будет просто кратко описать ситуацию, а в прокуратуре или в администрации они наверное уже сами будут решать что это - нарушение закона или преступление, да?

Мимо проходил
И у подрядчика выяснить, выполнялись ли работы

а для чего это выяснять? Жильцы же знают, что ничего не выполнялось, даже уборка подъезда не производилась ни разу (сами убирают)

Lizzza
Жильцы же знают, что ничего не выполнялось, даже уборка подъезда не производилась ни разу (сами убирают)

а почему жильцы не могут сменить эту УК?

А как это сделать?

Мимо проходил
сменить эту УК?

Думаю надо для начала хотя бы смотивировать их заявление направить.
Они уже какое-то коллективное заявление подписали, но хотят его отнести в УК, смысла в этом не вижу.. А потом якобы будут подавать в суд.

Мимо проходил

  • не одно и то же?
    Администрация - это же не мэр всем отвечает, он перенаправляет в профильное управление, в УЖКХ и пойдет.

совсем не одно и то же, заявление и УЖКХ, и администрация отправят для ответа в УК, однако обе организации поставят на контроль, а у нас, к сожалению, в жилищно-коммунальной сфере такая политика: чем больше шума от жильцов, тем быстрее шевелимся, жильцы молчат, значит все хорошо у них (говорю не голословно, до декрета 8 лет в ЖКХ работала).

Мимо проходил
Вам для полного комплекта документов, надо бы спросить УК, на какие деньги выполнялся по их документам этот ремонт и кто был подрядчиком. И у подрядчика выяснить, выполнялись ли работы.

Тут сложность в том, что УК у нас недавно появились, буквально года 2-3, вот за этот период конкретная УК даст данные - собрано столько-то денег с жителей, при этом задолженность жителей такая-то. А где же деньги, собранные в предыдущие годы? Еще нужно учитывать, что УК обязана отчитываться перед жильцами о потраченных средствах один раз в год, т.ч. вместо ответа они могут написать: отчет будет тогда-то.

Lizzza
Прислали недавно отчет, о том, куда были направлены средства. В списке есть и ремонт подъезда, который не проводился.

вот знаю ситуацию с одним домом (новостройкой), жители которого утверждали, что у них детская площадка поставлена старая и уже вся разваливается,
просили поменять, прокуратура вышла на УК, УК показали платежные документы о том, что деньги отправлены подрядчику, а подрядчик показал документы о том, как расплачивался за новую дет. площадку и якобы ее и поставил, а старой она кажется от погоды нашей уральской. При этом жители говорили, что рабочие, которые ту площадку устанавливали, сказали, что с другого двора ее привезли. На том все и закончилось, крайних прокуратура не нашла :(

УК у них менялась несколько раз, но жители подъезда ( в их доме он один) узнают об этом по факту, об этом тоже в заявлении указывать?
Про уборку помещений - у них изредка подметают, об этом написать? Или это уже мелочи, надо ведь кратко изложить проблему.

А городское УЖКХ это что? Не могу найти в яндексе, выдаются ссылки на администрацию города

Temp
в жилищно-коммунальной сфере такая политика: чем больше шума от жильцов, тем быстрее шевелимся

Тогда лучше коллективно написать заявление (я хотела от 1 жильца - от свекрови) или лучше , чтобы под ним подписались несколько жителей?

Temp
УК у нас недавно появились, буквально года 2-3, вот за этот период конкретная УК даст данные - собрано столько-то денег с жителей, при этом задолженность жителей такая-то

В заявлении мне надо указывать их нынешнюю УК. Или просто описать проблему, что никакой ремонт с момента сдачи дома не проводилсяСообщение было изменено пользователем 10-05-2010 в 11:08

Temp
УК обязана отчитываться перед жильцами о потраченных средствах один раз в год

Первый раз за 18 лет в апреле 2010 года жильцам пришло письмо "О работах по содержанию и ремонту дома..." (Информация по начислениям, оплате и фактическим расходам по ст. "Капитальный ремонт") за период 01.06.2006-31.12.2009

Это письмо направлено ООО "Управляющая компания РЭМП УЖСК"
А сейчас висит объявление о том, что УК сменилась. Заявление мне писать с просьбой проверить деятельность какой УК? Получается той, что была раньше?

Lizzza
А городское УЖКХ это что? Не могу найти в яндексе, выдаются ссылки на администрацию города

www.ekburg.ru/administration/administration-gorod/6/49/

Lizzza
УК у них менялась несколько раз, но жители подъезда ( в их доме он один) узнают об этом по факту, об этом тоже в заявлении указывать?

Если хотите, можете написать отдельное заявление по этому поводу. Но важно что сами жильцы хотят в этой ситуации? Если УК меняются а самим жильцам это барабир, то почему прокуратура должна влезать? Вот если бы жильцы выбрали определенную УК или создали ТСЖ а предыдущая не хочет отдавать документы и деньги, собранные на капремонт, то тут есть повод для реагирования.

Lizzza
Первый раз за 18 лет в апреле 2010 года жильцам пришло письмо "О работах по содержанию и ремонту дома..." (Информация по начислениям, оплате и фактическим расходам по ст. "Капитальный ремонт";) за период 01.06.2006-31.12.2009

Чтобы вы знали. Статью Капремонт вообще не имеют право трогать без решения общего собрания. Если собраний не было, УК имеет право тратить только средства, собраные на текущий ремонт.
Кстати! А сколько у вас процентов приватизированных квартир, по площади? Может у вас муниципального жилья более 50% и тогда администрация сама голосует, выбирает УК, решает когда и как тратить деньги на капремонт?

Temp
совсем не одно и то же, заявление и УЖКХ, и администрация отправят для ответа в УК, однако обе организации поставят на контроль

Вы можете писать хоть Президенту, он отправит мэру, мэр в УЖКХ, а там - не знаю, может и в УК отправят, может и нет.
Но ответы от президента, от мэра, и от УЖКХ (если послать всем троим) будут сделаны из одного файла, подготовленного УЖКХ, просто в шапке будет "для сведения остальным заявителям" Это и есть типа контроль.

Temp
а у нас, к сожалению, в жилищно-коммунальной сфере такая политика: чем больше шума от жильцов, тем быстрее шевелимся

все гораздо проще, сколько угодно шума, шевелиться не будут. Шевелиться надо самим заинтересованным лицам, то есть жильцам.

Temp
вот знаю ситуацию с одним домом (новостройкой), жители которого утверждали, что у них детская площадка поставлена старая и уже вся разваливается,
просили поменять, прокуратура вышла на УК, УК показали платежные документы о том, что деньги отправлены подрядчику, а подрядчик показал документы о том, как расплачивался за новую дет. площадку и якобы ее и поставил, а старой она кажется от погоды нашей уральской. При этом жители говорили, что рабочие, которые ту площадку устанавливали, сказали, что с другого двора ее привезли. На том все и закончилось, крайних прокуратура не нашла

Если новостройка, то площадку сделать должен был застройщик? А его тогда никто не контролирует, он может и весь дом построить из материалов, полученных из разборки другого дома:) прокуратура тут причем? Ее ответ должен быть "если вы считаете что ваши права нарушены, обращайтесь в суд" - то есть покупатели квартир на застройщика. Обыкновенные отношения в рамках закона о защите прав потребителей.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы