Дует из общей вентиляционной шахты.

Обращаться куда-то, по-моему бесполезно. Дует скорей всего по причине того, что кто-то из Ваших соседей врезал механическую вентиляцию в канал. Если это кухня, то скорей всего просто поставили вытяжку. И к Вам в квартиру передавливает воздух из нижележащих квартир. Это "лечится" отключением механики у соседей (проконтролировать Вам это вряд ли удастся) или врезкой собственной механики в свой канал.

Наверное можно обратиться в ТСЖ или Управляющую компанию (или, что там у Вас) у нас недавно проверяли работу вентиляции(ЖБИ).

у нас тоже дует из вентиляции в санузле. звонила в жэк, сказали идите туда-то, пишите заявление туда-то... пока не сходила, но представляю, как им "хочется" этими проблемами заниматься ))) сужу по общей деятельности жэка