Отключили электричество!

Ситуация такая: мы снимаем квартиру. Платим хозяйке 14 тыс (коммунальные платежи включены), без задержек. Вчера без предупреждения отключают электричество. Звоню в ЖЭК, говорят что за долги вырубили... 34 тыс!!! Хозяйку не могу вызвонить, недоступна блин, может в сад уехала, хрен знает когда будет... Долг этот похоже оставили предыдущие жильцы. Дом с электроплитами, даже воду не вскипятить!!! У меня 2е детей. Имеет ли право Управляющая компания совершать такие действия, тем более без предупреждения? Ведь они должны были лично уведомить, под роспись! Говорят что не могли без предупреждения, типа всех предупреждают, но я сижу дома с ребенком, не работаю, разве погулять выходим, кароче можно меня легко дома застать. В ящик почтовый тоже ничего ложили. Они лишают необходимых условий для жизни. Почему в суд не обращаются, выбивали бы деньги законным путем. Мне предложили заплатить за хозяйку половину долга, тогда включат, но денег нет. И что щас делать? Знающие юристы подскажите! Являются такие действия нарушением прав человека? И могут ли они отключать услугу, которую не предоставляют? Ведь электричество предоставляет Электросетевая компания, там у хозяйки долгов нет. Может сразу директору их жалобу писать?