не открывается пластиковая балконная дверь

Посоветуйте куда обратиться? Устанавливал окна застройщик давным-давно, поэтому к установщику обратиться не могу.
На балконе белье, которое необходимо уже в выходные. ХЭЛП!

Сами ручку открутите , на кухне у нас так было . Потом ручку отдельно купили и поставили . Все работает

Прозвоните конторы которые занимаются установкой окон, приедет регулировщик и все сделает.
Еще попробуйте приподнять дверь, когда открываете, бывает, что проседает и не открывается

Девочки спасибо! Щас попробую... Если естьу кого-то контакты хорошей конторы по ремонту пластиковых окон- напишите, пожалуйста.

У нас секрет: прижать верхний угол двери, тот что дальше от ручки