Дверь на даче с терморазрывом не закрывается

На даче был построен в мае 2023 года гостевой дом из бруса под усадку.Строители сказали,что окна и двери можно установить уже осенью.В сентябре поставили окна и дверь с терморазрывом.Осенью закрывалась и открывалась нормально.Приехала первый раз зимой,вчера,дверь еле как открыла,а закрыть не смогла,дверь не доходит до полотна,со всей силы пыталась прижать-ничего не получилось..а я достаточно крупная,т.е.давила сильно.В итоге осталась дверь открыта.Контакты мастера не сохранила.Что делать?Как можно самому устранить это?Скорее всего брус сел и коробку повело? И как назло потеряла договор покупки двери,но устанавливали дверь не та компания,в которой покупала,т.е.обращаться в компанию бесполезно?

Аноним 924: всего брус сел и коробку повело? И как назло потеряла договор покупки двери,но устанавливали дверь не та компания,в которой покупала,т.е.обращаться в компанию бесполезно?

В идеале к тем кто устанавливал, а так к любому установщику. У нас тоже осенью установлена, в январе что-то пошло не так и теперь закрывается тока верхний замок. Может когда будет тепло все встанет на место? Не знаю.

Аноним 924: но устанавливали дверь не та компания,в которой покупала,т.е.обращаться в компанию бесполезно?

Конечно бесполезно. Они то тут при чем? Ищите установщиков.

СнежинкаМалинка: обсадные коробки и зазоры сверху см по 10 ,они просто пеной заделаны.

тоже есть,сантиметров 10 тоже..но все равно не закрывается.