срочно расторгнуть договор купли-продажи

не знаю в какой теме создать, ситуация следующая: хорошая знакомая заключила договор на покупку пылесоса за 158 тыс :=-O: ( рассрочка на несколько лет плата в месяц 3000) было это 4 дня назад ( 1 день радовалась сейчас 3 дня в слезах) По договору при отказе от покупки надо заплатить неустойку в размере 25 % от стоимости %) и все сделанные взносы не возвращаются.Вопрос следующий : кто-то сталкивался ? Как расторгнуть этот чудо договор? есть юристы, кто может помочь ( не безвозмездно, понятно)? Может через суд как-то ? Моё предложение было обратиться в комитет по защите прав потребителей и вернуть чудо техники основываясь на какой-то статье закона о защите прав потребителей ( но суть вопроса знаю не очень, может это и не спасёт?)

Если есть кто-то кто может помочь решить вопрос тел в личку ( я ей передам, т.к. сама ответить смогу не на все вопросы по договору)

Чудо пылесос кирби
Когда договор подписывали. Читали чтоли? К сожалению ни как

multitaps

Если договор противоречит законодательству, то его можно оспорить. По закону о защите прав потребителя товар можно вернуть в надлежащем виде без всяких штрафов в течении 14 дней
Боритесь, ищите толкового юриста

Его можно вернуть, если он не был в употреблении, сохранены все ярлыки и упаковка. А первый день она скорее всего его поюзала по полной.

multitaps
Чудо пылесос кирби

По-любому он!
:w_0015:

Иск в суд о расторжении договора купли-продажи пылесоса Кирби.

Пример дела по иску в суд о расторжении договора купли продажи пылесоса Кирби.

Потребитель обратился в суд общей юрисдикции с требованием к юридической компании. Суть споар состояла в том, что покупатель был не согласен с условиями заключенного договора купли-продажи пылесоса кирби. Он требовал в судебном порядке расторгнуть договора на приобретение домашней экосистемы "Кирби", просил взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в качестве части стоимости товара, а также сумму по оформлению кредитного договора и компенсацию морального вреда.

Обоснование исковых требований стали следующие доводы истца. Между сторонами был заключен договор купли-продажи N на приобретение домашней экосистемы "Кирби" по достаточно высокой. Недостаток наличных средств у покупателя явилось причиной к оформлению потребительского кредита с банковским учреждением. Покупатель внес аванс по сделке продажи пылесоса. Причиной для обращения с данным иском в суд явилась продажа товара, не соответствующего качеству, заявленному при его демонстрации продавцом. В виду отсутствия предлагаемых при продаже функций в товаре, истец принял решение отказаться от товара. В порядке обязательного процесса досудебного урегулирования потребительского спора, в адрес продавца было направлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчика в своем ответе на претензию отказал в удовлетворении законных требований потребителя. Истец обратилсяза оценкой качества товара к независимым экспертам. Эксперты установили наличие дефекта приобретенного товара, а именно повышенный шум, издаваемый пылесосом во время его работы. Причиной наличия установленного недостатка является производственный брак. На повторную претензию продавец также ответил отказом.

По первому суду было принято заочное решение об удовлетворении исковых требований, так как юридическая компания – продавец, были надлежащим образом уведомлены о месте и дате судебного слушанья, но не явились в назначенное время.

При этом не исключено, что положительного решения суда потребителю стоило ждать в любом случае, даже при наличии представителя ответчика. В обоснование исковых требований были положены нормы Закона "О защите прав потребителей".

Основной линией защиты явилось обоснование п. 1 ст. 4 названного Закона РФ, которая устанавливает обязанность продавца передать товар надлежащего качества. В силу п. 6 ч. 1 ст. 18 Закона, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за товар, в котором обнаружены существенные недостатки. Согласно ч. 3 ст. 503 ГК РФ товар, являющийся предметом спора, отнесен к виду технически сложных, в отношении которого покупатель вправе требовать его обмена или возврата стоимости пылесоса.

Таким образом, судом установлено наличие существенных недостатков в пылесосе, истицей действительно приобретен технически сложный товар ненадлежащего качества. В досудебном порядке урегулирования спора законные требования истца об отказе от договора купли-продажи не удовлетворено продавцом.

Помимо прочего, судом были применены нормы ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" о взыскании компенсации морального вреда за нарушения продавцом прав потребителя, выразившиеся как в продаже товара ненадлежащего качества, так и в незаконном отказе удовлетворить законные требования покупателя.

Mistery
А первый день она скорее всего его поюзала по полно

грит нет, т.к. им бесплатную чистку сделали их пылесосом,т.е. необходимости не было

multitaps
Чудо пылесос кирби

да кто его знает, у меня к счастью такого нет

Вот еще почитайте опыт других людей forum.ozpp.ru/printthread.php

может кто подскажет юриста для составления претензии